Bilgisayar Borsası
Anasayfa/Kurumsal Teknik Servis/Bakım Anlaşması
KURUMSAL ÇÖZÜMLER · OSTİM / ANKARA

Kurumsal Bakım Anlaşması

Ofisinizdeki bilgisayarları arıza çıkana kadar beklemek yerine düzenli kontrolden geçiriyoruz. Toz temizliği, termal bakım ve disk sağlığı kontrolüyle iş durduran arızaların büyük bölümü daha ortaya çıkmadan önleniyor. Ostim ve İvedik OSB'deki işletmelerden cihazları toplayabiliyor, onarımı kendi atölyemizde yapıp geri teslim ediyoruz.

Öncelikli randevu

Kurumsal müşterilerimize öncelikli servis ve hızlı dönüş sağlıyoruz.

Cihaz sayısında alt sınır yok

Birkaç cihazlık ofisten çok sayıda cihaza sahip şirkete kadar farklı ölçeklerde çalışıyoruz.

Faturalı çalışma

Kurumsal müşterilere e-fatura/fatura düzenliyoruz.

Bağımsız servis

Hiçbir markanın yetkili servisi değiliz; Apple hariç tüm marka ve modellere bakıyoruz.

Anlaşma Kapsamında Neler Var?

Kapsam sabit bir paket değil; cihaz sayınıza ve çalışma ortamınıza göre birlikte belirliyoruz. Aşağıdaki başlıkların tamamı atölyemizde yapılan işlerdir.

Periyodik donanım bakımı

Toz temizliği, fan ve soğutma bloğu bakımı, termal macun yenileme — ısı kaynaklı yavaşlama ve ani kapanmaların önüne geçer.

Disk ve donanım sağlığı kontrolü

Disklerin SMART değerleri, bellek ve batarya sağlığı düzenli olarak kontrol edilir; risk taşıyan cihaz arıza çıkmadan raporlanır.

Arıza tespiti ve onarım

Laptop ve masaüstü cihazlarda ekrandan anakarta tüm onarımlar kendi atölyemizde yapılır, cihaz başka bir yere gönderilmez.

Performans yükseltmeleri

RAM ve SSD yükseltmesiyle mevcut cihazların ömrü uzatılır; yükseltmenin mümkün olup olmadığı önce cihaz bazında doğrulanır.

Kurulum ve yapılandırma

Windows kurulumu, format ve temel yapılandırma; toplu kurulumlarda aynı modelde standart bir düzen kurulur.

Yedekleme danışmanlığı

Kritik verinin nerede, hangi sıklıkla ve kaç kopya tutulacağına dair planlama desteği.

Anlaşma Nasıl Kuruluyor?

1

Cihaz envanterinizi konuşuyoruz: kaç cihaz, hangi tip (laptop/masaüstü), hangi ortamda çalışıyor.

2

Bakım periyodunu ortama göre belirliyoruz — sanayi ve atölye ortamında toz yükü daha yüksek olduğu için aralık kısalır.

3

Cihazları yerinde topluyor ya da siz elden/kargoyla ulaştırıyorsunuz; onarım ve bakım atölyemizde yapılıyor.

4

Yapılan işlemler ve risk taşıyan cihazlar size raporlanıyor, faturası düzenleniyor.

Bireysel cihazlar için laptop tamiri ve masaüstü bilgisayar tamiri sayfalarımıza, genel kurumsal hizmet kapsamı için kurumsal teknik servis sayfamıza bakabilirsiniz. Ortak dosya alanı ve yedekleme için QNAP NAS, sunucu tarafı için sunucu kurulum ve bakım sayfalarımız var.

Karar Vermeden Önce Okuyun

Sıkça Sorulan Sorular

Bakım anlaşması için minimum cihaz sayısı var mı?

Hayır. Birkaç cihazlık küçük ofislerden çok sayıda cihaza sahip şirketlere kadar farklı ölçeklerde çalışıyoruz.

Bakım periyodu nasıl belirleniyor?

Cihaz sayısına göre değil, cihazların çalıştığı ortama göre belirliyoruz. Normal ofis ortamında yılda bir kez çoğu cihaz için yeterliyken tozun yoğun olduğu sanayi ve atölye ortamlarında bu aralık kısalır.

Cihazları siz mi topluyorsunuz?

Ostim ve İvedik OSB çevresindeki işletmelerden cihazları toplayabiliyoruz; dilerseniz elden getirebilir ya da Ankara dışındaysanız anlaşmalı kargoyla gönderebilirsiniz.

Onarım başka bir yere gönderiliyor mu?

Hayır. Laptop ve masaüstü onarımları Ostim'deki kendi atölyemizde yapılıyor.

Fatura düzenliyor musunuz?

Evet, kurumsal müşterilerimize e-fatura/fatura düzenliyoruz.

Bakım anlaşması onarım ücretlerini de kapsıyor mu?

Periyodik bakım ile arıza onarımı ayrı kalemlerdir. Arıza çıktığında cihazı inceleyip net fiyatı onayınıza sunuyoruz; onarıma yalnızca onayınızla başlıyoruz.

Ofisinizdeki Cihazlar İçin Bakım Planı Konuşalım

Ara WhatsApp