Atölyemiz tam olarak Ostim, Yenimahalle'de — sanayi bölgesinin göbeğinde. Ostim ve İvedik çevresinden gelen müşterilerimize elden teslim ve öncelikli randevu imkanı sunuyoruz; Ankara'nın diğer bölgelerinden ve Türkiye genelinden ise kargo ile cihaz kabul ediyoruz.
Ostim Bilgisayar ve Laptop Tamircisi: Yaptığımız İşler
Aşağıdaki başlıkların hepsi Uzayçağı Caddesi'ndeki tek atölyemizde yapılır. Her birinde arızanın nasıl incelendiğini, cihazı getirirken nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve hangi durumda onarım yerine başka bir yolun daha doğru olduğunu kısaca anlattık. Tutar inceleme bittikten sonra bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Apple dışındaki tüm markalara bakıyoruz.
Cihazı bırakma, randevu ve adres
Ostim'de bilgisayarcı arayan birinin ilk sorusu genellikle cihazı nereye bırakacağıdır. Atölyemiz Köşem İş Merkezi'nde, Uzayçağı Caddesi No:138/10 adresinde. Randevu şartı aramıyoruz; kapıdan girip laptopu ya da kasayı tezgâha bırakmanız yeterli. Gelmeden önce WhatsApp'tan model ve belirtiyi yazarsanız sıranız kısalır. Toplu taşımayla geliyorsanız OSTİM metro istasyonundan atölyeye yürüyerek yaklaşık 20 dakika, 1,5 kilometre yol olduğunu hesaba katın.
Sanayi bölgesinde gün boyu açık duran bir laptop tozdan, titreşimden ve sürekli prizde kalmaktan yıpranır. Bir laptop tamircisinin asıl işi, belirtinin kaynağını doğru yere bağlamaktır: panel mi, besleme hattı mı, yoksa gevşemiş bir konnektör mü. Bölgede çalışıyorsanız cihazı mesai arasında ya da iş çıkışında elden teslim edebilirsiniz. Atölye pazartesiden cumaya 09:00 ile 18:00, cumartesi 09:00 ile 15:00 arasında açık; pazar kapalı.
Arama motoruna ‘Ostim bilgisayar’ yazıldığında Ostim Teknik Üniversitesi'nin bölüm sonuçları da listelenir; bu başlık o aramalarla ilgili değil ve üniversiteyle herhangi bir bağımız yok. Burada kastedilen, sanayi bölgesindeki atölyede yapılan bilgisayar tamiri: açılmayan, kendiliğinden kapanan, görüntü vermeyen ya da mavi ekrana düşen cihazların incelenip onarılması. Tespit için alınan ücret cihazın tipine ve arızanın niteliğine bağlıdır, onarım kararı ise tamamen size aittir.
Laptop servisi için gelen cihazların önemli kısmı iş bilgisayarıdır; teklif dosyaları, muhasebe programı ya da çizim yazılımı kuruludur. Bu yüzden teslim sırasında hangi klasörlerin önemli olduğunu ve ne beklediğinizi not ediyoruz. Ekran, klavye, batarya, menteşe veya anakart kaynaklı arızalarda önce ölçüm yapılır; sonra parça ve işçilik birlikte tek bir tutar olarak iletilir. Kullanılan parça orijinal ya da kalite onaylı muadildir, yapılan iş 3 ay garantilidir.
Notebook ile laptop aynı cihaz sınıfıdır, ancak ince gövdeli ultrabook, iş serisi ve oyun modeli arasında sökme yöntemi epey fark eder. Klipsli kasalar zorlanarak açılırsa çerçeve kırılabilir; bu nedenle gövde, modelin sökme sırasına uyularak açılır. Notebook servisine cihaz getirirken orijinal adaptörü de yanınıza alın, çünkü şarj ve besleme şikâyetlerinde aynı adaptörle yapılan test sonucu netleştirir. Ostim dışından kurye veya anlaşmalı kargoyla da gönderebilirsiniz.
OSB'deki üretim alanlarına yakın ofislerde çalışan masaüstü kasalar yoğun toz çeker. Güç kaynağı fanı ve işlemci soğutucusu tıkandıkça bilgisayar yük altında kapanmaya ya da yeniden başlamaya başlar. Tamir için monitörü, klavyeyi ve kabloları getirmenize gerek yok; kasanın kendisi yeterli. Hazır markalı sistemlerde ve toplama bilgisayarlarda güç kaynağı, anakart, bellek, depolama ve soğutma arızalarına bakıyoruz; görüntü sorunu varsa bunu teslimde belirtmeniz işe yarar.
Kırık, çizgili, lekeli ya da hiç görüntü vermeyen laptop ekranlarında LCD panel değişimi yapıyoruz. Doğru panel için modelin tam kodu, çözünürlük, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özellik tek tek karşılaştırılır; bu eşleştirme cihaz tezgâhtayken yapılır. Bazen sorun panelde değil, menteşe içinden geçen görüntü kablosundadır ve panel değiştirilmeden çözülür. Yeni takılan ekran, parlaklık ve ölü piksel kontrolünden sonra teslim edilir.
Birkaç tuşun basmaması, kendi kendine karakter yazılması ya da klavyenin tamamen tepkisiz kalması durumunda önce bağlantı kablosu ve soketi kontrol edilir. Metal tozu veya dökülen çay gibi etkenler de tuşların altında iz bırakır. Bazı modellerde klavye üst kasaya perçinli olduğundan kasa parçasıyla birlikte değişir; bu ayrıntı tutar iletilirken ayrıca açıklanır. Tuş düzeninin Türkçe Q mu yoksa F mi olacağı değişimden önce sizinle netleştirilir.
Laptop yalnızca prize takılıyken çalışıyorsa, şarj göstergesi birden düşüyorsa ya da touchpad yukarı doğru kabarıyorsa batarya değişimi gündeme gelir. Şişmiş bataryalı bir cihazı kullanmaya devam etmeyin; kapatıp çantada sıkıştırmadan taşıyın ve mümkünse elden getirin. Atölye Ostim'in içinde olduğu için bölgedeki iş yerinizden bırakmak kolaydır. Takılan batarya modele uyumlu, orijinal ya da kalite onaylı muadil bir parçadır ve 3 ay garanti kapsamındadır.
Hiç açılmayan, sıvı teması yaşamış ya da kısa devre yapan laptoplarda arızanın kaynağı çoğunlukla anakarttır. Kart üzerindeki besleme hatları ölçülür, sorunlu bileşen bulunur ve mümkünse noktasal onarım yapılır; kart değişimi en son seçenektir. Üzerine sıvı dökülen cihazı tekrar açmayı denemeden atölyeye ulaştırmak hasarın yayılmasını sınırlar. Tamir masrafı laptopun ikinci el değerini karşılayacak düzeydeyse bunu dürüstçe belirtir, seçenekleri birlikte değerlendiririz.
Adaptör takılıyken şarj ışığının yanıp sönmesi, kabloyu belli bir açıda tutunca şarjın gelmesi ya da soketin içeride oynaması tipik belirtilerdir. Masadan toplantıya, oradan sahaya taşınan iş laptoplarında soket lehimleri zamanla çatlayabilir. Soket ayrı bir kartta ise o kart, anakarta lehimliyse yalnızca soket yenilenir. Muayenede adaptörün çıkışı da ölçülür; arıza kablodaysa gereksiz bir onarıma girilmez ve bu size açıkça söylenir.
Ekran kapağı açılırken gıcırdıyorsa, köşeden ayrılıyorsa ya da tek taraftan sallanıyorsa menteşe yatağı zorlanıyor demektir. Beklemek çoğu zaman kasanın çatlamasına ve ekran kablosunun kopmasına yol açar. Menteşe tamirinde kırılan vida yuvaları güçlendirilir, gerekirse menteşe ve arka kapak parçası yenilenir. Cihazı getirirken ekranı sonuna kadar açmayın, kapalı hâlde ve düz taşıyın. İşlemden sonra kapak defalarca açılıp kapatılarak kontrol edilir.
Kaynak, talaşlı imalat ya da döküm yapılan bir iş yerinde laptopun hava kanallarına ince toz dolar ve fan sesi giderek yükselir. Isınan cihaz performansını düşürür, ağır bir programda aniden kapanabilir. Bakımda soğutma bloğu sökülür, kanallar ve fan temizlenir, kurumuş termal macun ve gerekiyorsa termal pedler yenilenir. İşlem öncesi ve sonrası sıcaklık değerlerini sizinle paylaşırız; böylece farkı kendi gözünüzle görürsünüz.
Görüntüde renkli çizgiler, kare kare bozulma ya da harici monitörde de süren donmalar ekran kartını işaret edebilir. Laptoplarda grafik çipi genellikle anakarta lehimlidir; bu yüzden önce ısınma ve sürücü kaynaklı nedenler elenir, ardından çip ve çevresindeki besleme devresi incelenir. Masaüstü kasalarda kart ayrı olduğundan başka bir sistemde denenebilir. Tasarım ve çizim programı çalıştıran iş istasyonlarında soğutmanın durumu da ayrıca kontrol edilir.
Yavaşlayan, sürekli hata veren ya da açılışta onarım ekranına düşen bilgisayarlarda format ve temiz Windows kurulumu yapılır. Bölgedeki firmalardan gelen iş bilgisayarlarında formattan önce taşınacak dosyalar, e-posta arşivi ve lisanslı programlar sizinle birlikte listelenir. Muhasebe ya da sektörel yazılımın lisans bilgilerini hazır bulundurmanız yeniden kurulumu kolaylaştırır. Kurulumun ardından sürücüler yüklenir, güncellemeler tamamlanır ve donanım testleri yapılır.
Açılışı uzun süren, birkaç program aynı anda açıkken takılan eski bir laptopu değiştirmeden önce SSD ve RAM yükseltmesini düşünmek mantıklıdır. Cihazın desteklediği bellek tipi, boş yuva sayısı ve disk bağlantısı (SATA ya da NVMe) kontrol edilir; mevcut sistem yeni diske taşınabilir. İşlemcisi çok zayıf cihazlarda yükseltmenin beklenen hızı vermeyeceğini baştan belirtiriz. Takılan parça cihaz üzerinde test edildikten sonra teslim edilir.
Bilgisayar servisi denince yalnızca tamir değil, cihazın kabulünden teslimine kadar süren bütün süreç anlaşılmalı. Kabulde belirtiler kayda geçer; inceleme sonunda neyin bozulduğu, neden bozulduğu ve önerilen çözüm sade bir dille anlatılır. Onayınızla parça değişir, onarım yapılır, cihaz testten geçer ve iş 3 ay garantiyle teslim edilir. Ostim dışındaysanız Ankara içinden kuryeyle, Türkiye'nin başka bir şehrindeyseniz kargoyla gönderim yapabilirsiniz.
Dell Latitude ve Vostro, HP ProBook ve EliteBook, Lenovo ThinkPad ve IdeaPad gibi ofislerde sık kullanılan serilerin yanında Asus, Acer, MSI, Monster, Casper, Huawei, Samsung, Toshiba ve Gigabyte cihazlara da bakıyoruz. Dell bilgisayar tamiri arayanlar için şunu açıkça belirtelim: hiçbir markanın yetkili servisi değiliz, bağımsız bir atölyeyiz. Üretici garantisi devam eden bir cihazda önce garanti koşullarını kontrol etmenizi öneririz.
Bilgisayar malzemeleri arayanlar için adaptör, batarya, bellek, SSD, klavye ve ekran paneli gibi parçalar atölyeden elden alınabilir. Parçayı kendiniz takacaksanız cihazın model etiketinin ve mevcut parçanın fotoğrafını WhatsApp'tan göndermeniz uyumsuz ürün almanızı önler. Stokta bulunmayan bir parça için tedarik durumu ve tutar ayrıca bildirilir. Takma işini bize bırakırsanız parça, onarımla birlikte 3 ay garanti kapsamına girer.
İşe yeni başlayan bir personel için cihaz gerektiğinde ya da eski laptopun onarımı değerini aştığında ikinci el bir model mantıklı seçenek olabilir. Satıştaki laptoplarda ekran, klavye, batarya ve bağlantı noktaları atölyede tek tek denenir. Kullanmadığınız cihazı getirirseniz durumuna bakıp alım teklifi veririz. Bölgede çalışıyorsanız birkaç modeli atölyede yan yana görüp karşılaştırarak seçim yapabilirsiniz.
Ostim OSB'de 7.000'i aşkın işletme ve 70.000'i aşkın çalışan bulunuyor (kaynak: ostim.org.tr); muhasebe, satış ve üretim planlama gibi birimleri olan firmalarda tek bir bilgisayarın durması bile iş akışını etkiler. Kurumsal müşterilere randevuyla yerinde servis veriyor, ofisteki cihazlar için toz temizliği ve termal bakım içeren periyodik bakım planlıyoruz. Bireysel kullanıcılar için yerinde servis yoktur. Çok cihazlı işletmeler bakım anlaşması teklifini WhatsApp'tan isteyebilir.
Ostim, Ankara'nın en yoğun sanayi ve iş merkezlerinden biri — bu bölgede çalışan veya işletmesi olan pek çok kişi için laptop arızası, işin durmasıyla eş anlamlı. Atölyemiz tam da bu ihtiyaca cevap vermek için Ostim'de konumlandı: aynı gün arıza tespiti, çoğu basit arızada aynı gün teslim imkanı sunuyoruz.
İvedik Organize Sanayi Bölgesi'nden gelen müşterilerimize de yakınlığımız sayesinde hızlı hizmet verebiliyoruz. Ostim ve İvedik dışından, Ankara'nın diğer ilçelerinden veya Türkiye'nin herhangi bir yerinden ise anlaşmalı kargo firmalarımızla cihazınızı bize ulaştırabilirsiniz.
Ostim'in Bilgisayarcısı — Laptop ve Masaüstünde Tek Adres
Sadece laptop değil, Ostim ve çevresindeki işletmelerin masaüstü bilgisayar arızalarına da bakıyoruz. RAM, SSD, batarya, ekran ve klavye gibi parçalara ihtiyacınız varsa yedek parça satışımızdan elden temin edebilirsiniz.
Ostim Sadece Ağır Sanayi Değil: Bölgedeki Bilişim Firmaları
Ostim denince akla imalat, CNC ve makine geliyor; bu yüzden bölgede bilgisayar servisi aranmadığı sanılıyor. Oysa OSTİM Organize Sanayi Bölgesi'nin kendi firma rehberinde “Teknoloji ve Bilişim” sektörü altında 192 firma kayıtlı ve bunların 16'sı “Bilgisayar Satış ve Servis” kategorisinde yer alıyor; ayrıca 103 firma yazılım ve bilgisayar programları, 11 firma ağ sistemleri başlığında listeleniyor. Ostim'de bilgisayar ve laptop servisi, bölgenin kendi resmî kayıtlarında görünen yerleşik bir faaliyet alanı. Kaynak: OSTİM OSB firma ve ürün rehberi (Eylül 2026).
Tüm Markalara Bakıyoruz
Apple hariç piyasadaki tüm laptop markalarında ekrandan anakarta, klavyeden bataryaya kadar uzman kadromuzla tamir hizmeti veriyoruz.
Sanayi bölgesinde çalışan cihazlar toz, ısı ve yoğun kullanım nedeniyle belirli arızaları daha sık yaşıyor. Aşağıdaki başlıkların tamamı atölyemizde yapılıyor; ayrıntılı arıza rehberleri için laptop tamiri sayfamıza bakabilirsiniz.
Ekran arızaları
Kırık/çatlak panel, görüntü gelmemesi, titreme ve leke sorunları.
Anakart ve güç arızaları
Açılmama, kısa devre, şarj soketi ve besleme hattı onarımı.
Batarya ve şarj
Şişen batarya, hızlı biten şarj, adaptör uyumsuzluğu.
Menteşe ve kasa
Kırılan menteşe, ayrılan kapak ve gövde onarımı.
Isınma ve fan
Termal macun yenileme, fan temizliği ve soğutma bakımı.
Yazılım ve veri
Format, Windows kurulumu, açılış hataları ve veri aktarımı.
Ostim dışında İvedik OSB ve Yenimahalle genelinden, M1 metrosuyla bir durak ötedeki Batıkent'ten de cihaz kabul ediyoruz. Şehrin diğer ilçelerinden teslim seçenekleri ve kurumsal yerinde servis için Ankara bilgisayar tamiri sayfamıza bakabilirsiniz. Mağazamızın tüm hizmetleri için Ostim Bilgisayar sayfasına göz atın.
Sıkça Sorulan Sorular
Ostim'de laptop tamircisi arıyorum, tam olarak neredesiniz?
Atölyemiz Ostim, Yenimahalle'de: Uzayçağı Cad. Köşem İş Merkezi No:138/10, Ankara. Ostim ve İvedik'ten elden getirebilir, Ankara'nın diğer ilçelerinden veya Türkiye genelinden anlaşmalı kargomuzla gönderebilirsiniz.
Ostim şubenizde aynı gün tamir mümkün mü?
Basit arızaların çoğunda aynı gün arıza tespiti yapıp aynı gün teslim edebiliyoruz. Parça temini gereken işlemlerde süreyi arıza tespitinden sonra net olarak bildiriyoruz.
Arıza tespiti ücretli mi?
Cihazı inceleyip arızayı ve parça-işçilik dahil net fiyatı bildiriyoruz. Onarımı onaylarsanız arıza tespiti için ayrıca ücret almıyoruz; cihazı onarımsız geri almak isterseniz tespit ücreti uygulanıyor. Bu ücret cihaza ve arızanın türüne göre değişir, onarıma yalnızca onayınızla başlıyoruz.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Evet, yaptığımız her onarım 3 ay garantilidir. Garanti, yapılan işlem ve değişen parça için geçerlidir.
Hangi markalara bakıyorsunuz?
Apple hariç piyasadaki tüm laptop markalarına bakıyoruz. Hiçbir markanın yetkili servisi veya bayisi değiliz; bağımsız bir teknik serviziz.
Sadece laptop mu, masaüstü bilgisayara da bakıyor musunuz?
Masaüstü bilgisayarlara da bakıyoruz. Ostim ve İvedik'teki işletmelerin ofis bilgisayarlarında güç kaynağı, ekran kartı, soğutma ve format/kurulum işlemlerini de yapıyoruz.
Ostim'den mi Arıyorsunuz? Cihazınızı Bugün Bırakın
Cihazı görmeden fiyat vermiyoruz. Arızayı yazın, aynı gün ön fiyat ve süre bildirelim.
Orijinal/muadil parça3 ay garantiOstim'de elden teslimTürkiye geneli kargo
Ostim ve İvedik çevresinden gelen müşterilerimize Uzayçağı Caddesi Köşem İş Merkezi No:138/10 adresindeki tek atölyemizde elden teslim ve öncelikli randevu imkanı sunuyoruz. Ankara'nın diğer bölgelerinden ve Türkiye genelinden ise kargo ile cihaz kabul ediyoruz. Apple dışındaki tüm markalara baktığımız atölyemizde randevu şartı aramıyoruz; kapıdan girip laptopunuzu ya da kasanızı tezgâha bırakabilirsiniz. Gelmeden önce WhatsApp'tan model ve belirtiyi yazarak sıranızı kısaltabilirsiniz. Toplu taşımayla geliyorsanız OSTİM metro istasyonundan atölyeye yürüyerek yaklaşık 20 dakika, 1,5 kilometre yol olduğunu hesaba katabilirsiniz. Tutar inceleme bittikten sonra bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz ve güvenli arıza tespiti ile 3 ay garanti sunulur.
