KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Bilgisayar Borsası Teknik Servis, Uzayçağı Cad. Köşem İş Merkezi No:138/10, Ostim, Yenimahalle/Ankara. İletişim: 0552 358 94 59 · info@bilgisayarborsasi.com.tr

Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

Sitemiz üzerinden randevu talebi oluşturduğunuzda, iletişim formunu doldurduğunuzda veya WhatsApp/telefon üzerinden bize ulaştığınızda ad-soyad, telefon numarası, cihazınızın marka/modeli ve bildirdiğiniz arıza bilgisini işleriz. Çevrimiçi ödeme alınmadığı için kart veya ödeme bilgisi tarafımızca toplanmaz ve saklanmaz.

Verileriniz Hangi Amaçla İşlenir?

• Randevu/arıza tespiti talebinizi almak ve size dönüş yapmak
• Onarım süreci boyunca sizinle iletişim kurmak (fiyat onayı, teslimat bilgisi vb.)
• Garanti kapsamındaki taleplerinizi yönetmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz, cihazınızın Ankara dışından gönderimi söz konusuysa anlaşmalı kargo firmalarıyla (yalnızca teslimat için gerekli bilgiler ölçüsünde) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Ne Kadar Süre Saklanır?

Verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@bilgisayarborsasi.com.tr adresine iletebilirsiniz.