Kendiniz Güvenle Deneyebilecekleriniz
Ctrl+Shift+Esc ile explorer.exe'yi yeniden başlatın; sistem dosyalarını ve son güncellemeleri kontrol edin.
Ne Zaman Profesyonel Destek Gerekir?
Güvenli modda düzeliyorsa yazılım/sürücü çakışması araştırılmalıdır.
Windows açıldığında masaüstünün ve görev çubuğunun yerine yalnızca siyah veya boş bir ekranla karşılaşmanız, genellikle grafik arayüzünü yöneten temel süreç olan explorer.exe uygulamasının düzgün başlatılamadığını gösterir. Bu durum, arka planda çalışan bozuk bir sistem dosyasından, yakın zamanda yapılan uyumsuz bir Windows güncellemesinden veya açılışta çakışmaya yol açan üçüncü parti bir yazılımdan kaynaklanabilir.
Eğer görev yöneticisi üzerinden süreci yeniden başlattığınızda masaüstü anlık olarak geliyor ancak tekrar kayboluyorsa, sorun daha derin bir yazılım çatışmasına işaret ediyor olabilir. Böyle anlarda bilgisayarı güvenli modda başlatarak son yüklenen şüpheli programları gözden geçirmek ve sistem bütünlüğünü kontrol etmek, arızanın kaynağını bulup kalıcı olarak çözmenize yardımcı olacaktır.
İlgili Araç
İlgili Rehberler
Kendi Başınıza Çözemediniz mi?
Marka ve modelinizi WhatsApp'tan yazın, güvenli arıza tespitiyle kesin nedeni bulup net fiyat verelim.