Instagram Kullanım Koşulları

Hizmet Sağlayıcı

Bilgisayar Borsası Teknik Servis, Uzayçağı Cad. Köşem İş Merkezi No:138/10, Ostim, Yenimahalle/Ankara. İletişim: 0552 358 94 59 · info@bilgisayarborsasi.com.tr

Hizmetin Kapsamı

Instagram hesabımız üzerinden laptop ve masaüstü bilgisayar onarımı hakkında bilgi verir, bildirdiğiniz arızaya göre fiyat aralığı paylaşır, randevu ve kargo süreci hakkında yönlendirme yaparız. Hiçbir markanın yetkili servisi değiliz.

Otomatik Yanıtlar

Yorum ve mesajlarınıza otomatik yanıt gönderilebilir. Bu sistemin sınırları şunlardır:

• Otomatik gönderilen ilk mesaj, otomatik olduğunu açıkça belirtir.
• Otomatik sistem hiçbir zaman kesin fiyat taahhüdü vermez. Verdiği her rakam aralıktır ve cihaz görülmeden bağlayıcı değildir.
• Otomatik sistem "tamir edilir" veya "edilemez" şeklinde kesin hüküm kurmaz.
• Her aşamada bir insana bağlanmayı isteyebilirsiniz; "yetkiliye bağlan" yazmanız yeterlidir.
• Bir yoruma verilen özel yanıt, yorum başına yalnızca bir kez gönderilir.
• Siz bize yazmadıkça tarafımızdan mesaj gönderilmez. Toplu mesaj, otomatik takip etme veya reklam mesajı göndermeyiz.

Fiyatlar Bağlayıcı Değildir

Instagram üzerinden paylaşılan bütün fiyatlar tahmini aralıktır. Kesin fiyat, cihaz fiziksel olarak incelendikten sonra verilir. Cihazın içindeki gizli hasar, sıvı teması, daha önce yapılmış müdahale veya parça tedarik maliyetindeki değişiklik nihai tutarı değiştirebilir. Onayınız alınmadan ücretli işlem yapılmaz.

Yanıt Süresi

Sistemimiz atölyenin açık olduğu saatlerde çalışır; kapalı saatlerde gelen mesajlar birikir ve ertesi iş günü yanıtlanır. Instagram, bize yazdıktan sonra 24 saat içinde yanıt verme imkânı tanır; bu süre dolduktan sonra size yazamayız. Bu sürede yanıt alamazsanız 0552 358 94 59 numarasından ulaşabilirsiniz.

Sizden Beklenenler

• Cihazınız ve arıza hakkında doğru bilgi vermeniz.
• Size ait olmayan bir cihaz için işlem talep etmemeniz.
• Hakaret, spam, reklam veya yanıltıcı içerik göndermemeniz. Bu tür yorumlar gizlenir ve yanıtlanmaz.

Verileriniz

Hangi verilerinizin neden işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne kadar saklandığı ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmıştır. Telefon numaranız yalnızca açık izninizle kaydedilir. Mesajlarınız ve yorumlarınız, açık izniniz olmadan hikâyede, gönderide veya başka hiçbir yerde yayımlanmaz.

Sorumluluk Sınırı

Instagram üzerinden verilen bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Cihazınıza kendiniz müdahale etmeniz sonucu oluşacak zararlardan sorumlu değiliz. Onarım hizmetine ilişkin sorumluluğumuz, hizmeti fiilen üstlendiğimiz ve faturalandırdığımız işlemlerle sınırlıdır ve ilgili mevzuata tabidir. Garanti kapsamı için Garanti ve Servis Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.

Instagram'ın Kendi Koşulları

Bu hizmet Instagram platformu üzerinden sunulur. Platformun kullanımı Meta'nın kendi kullanım koşullarına tabidir ve platformun erişilebilirliği bizim kontrolümüzde değildir.

Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve Ankara mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.