Windows Güncelleme Sorunları: Güncel Bilinen Hatalar ve Çözümleri

"Microsoft Defender Virüsten Koruma kapalı" uyarısı koruma açıkken de çıkıyor

Defender çalışırken "Virüsten Koruma kapalı" bildirimi çıkabiliyor; Microsoft bunun yanlış bir uyarı olduğunu doğruladı.

Sorunu başlatan güncelleme:

Microsoft Defender Virüsten Koruma'nın son güncellemeleri

Durum:

Microsoft uyarının yanlış olduğunu doğruladı; düzeltmeyi ileride bir Defender güncellemesiyle yayımlayacağını bildirdi.

Etkilenen sürümler:

Son Defender güncellemelerini alan tüm Windows 10, Windows 11 ve Windows Server sürümleri

Kimleri etkiler:

Microsoft Defender Virüsten Koruma kullanan herkes

Belirtiler

• Windows açılırken ve arada bir "Microsoft Defender Virüsten Koruma kapalı" bildirimi
• Windows Güvenliği'nde koruma açık görünmesine rağmen bildirimin tekrar etmesi
• Bildirim ayarları kapatılsa da uyarının sürmesi

Ne Yapmalı?

1. Windows Güvenliği > Virüs ve tehdit koruması bölümünü açın. Gerçek zamanlı koruma açık görünüyorsa bu bildirim, Microsoft'un doğruladığı yanlış uyarıdır.
2. Bu uyarı için internetten indirilen "düzeltme" araçlarını veya kayıt defteri ayarlarını kullanmayın; Microsoft düzeltmeyi Defender güncellemesiyle gönderecek.
3. Otomatik güncellemeleri açık tutun; düzeltme geldiğinde uyarının kendiliğinden kesilmesi beklenir.

Ne zaman servise başvurmalı: Windows Güvenliği'nde koruma gerçekten kapalı görünüyorsa, açılamıyorsa veya ayarlar kendiliğinden değişiyorsa zararlı yazılım olasılığı vardır; bu durumda cihazı inceletin.

USB ses aygıtı çalışmıyor, Kod 10 hatası veriyor veya ses gelmiyor

8 Eylül güncellemesinden sonra bazı USB ses aygıtları Kod 10 hatası veriyor veya ses çıkarmıyor. Aygıtı ya da ses donanımını değiştirmeden önce bu sorunu kontrol edin.

Sorunu başlatan güncelleme:

KB5124008 (8 Eylül 2026 güvenlik güncellemesi)

Durum:

14 Eylül 2026 tarihli KB5129195 yalnızca 8 kanal ve 3D ses modundaki kesilmeyi düzeltti. Kod 10 hatası ve sesin hiç gelmemesi için Microsoft henüz kalıcı düzeltme yayımlamadı.

Etkilenen sürümler:

Windows 11 (26H1, 25H2, 24H2, 23H2), Windows 10 (22H2, 21H2, Enterprise LTSC 2019 ve 2016), Windows Server 2012–2025

Kimleri etkiler:

USB Audio Class 1.0 kullanan harici USB ses kartı, USB kulaklık, USB hoparlör veya USB mikrofon kullananlar

Belirtiler

• Aygıt Yöneticisi'nde "Bu aygıt başlatılamıyor (Kod 10)" hatası
• Hiç ses çıkmaması
• Ses düzeyi denetiminin tepki vermemesi veya sıfırda kalması
• Ses ayarlarının açılmaması ya da yanıt vermemesi
• Stereo çalışan aygıtın 8 kanal veya 3D ses modunda susması

Ne Yapmalı?

1. Sorun 8 Eylül 2026'dan sonra başladıysa Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirme geçmişi bölümünde KB5124008'in yüklü olup olmadığına bakın.
2. Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle ile bekleyen güncellemeleri yükleyip bilgisayarı yeniden başlatın. Windows 11 24H2 ve 25H2'de 14 Eylül tarihli KB5129195 çok kanallı ses modundaki kesilmeyi düzeltir.
3. Aygıt 8 kanal, 7.1 veya 3D ses modundaysa biçimini 2 kanala (stereo) almayı deneyin; Microsoft, bazı kullanıcıların sesi bu şekilde geri getirdiğini bildiriyor.
4. Aynı USB ses aygıtını başka bir bilgisayarda deneyin. Orada çalışıyorsa sorun büyük olasılıkla bu güncellemeden kaynaklanıyordur; aygıtı değiştirmeniz gerekmez.

Ne zaman servise başvurmalı: Aygıt başka bilgisayarda da çalışmıyorsa, USB bağlantı noktası hiçbir cihazı tanımıyorsa veya laptopun kendi hoparlöründen de ses gelmiyorsa sorun bu güncellemeyle ilgili olmayabilir; bu durumda arıza tespiti gerekir.

Uzak Masaüstü bağlantısı kopuyor veya "Remote Desktop Configuration" ekranında kalıyor

8 Eylül güncellemesinden sonra Uzak Masaüstü Hizmetleri kararsızlaşabiliyordu; 14 Eylül güncellemesiyle düzeltildi.

Sorunu başlatan güncelleme:

KB5124008 (8 Eylül 2026 güvenlik güncellemesi)

Durum:

14 Eylül 2026 tarihli güncelleme (Windows 11 24H2 ve 25H2 için KB5129195) ve sonrasıyla düzeltildi.

Etkilenen sürümler:

Windows 11 (26H1, 25H2, 24H2, 23H2), Windows 10 (22H2, 21H2, Enterprise LTSC 2019 ve 2016), Windows Server 2012–2025

Kimleri etkiler:

Uzak Masaüstü (RDP) veya Uzak Masaüstü Hizmetleri kullanan şirketler

Belirtiler

• RDP bağlantısının birkaç dakika sonra kopması
• Oturum açma sorunları
• Sunucunun "Please wait for the Remote Desktop Configuration" ekranında beklemesi
• MMC, RDS Lisans Tanılayıcı ve Dosya Gezgini'nin yanıt vermemesi
• Windows Update sayfasının sürekli yükleniyor görünmesi

Ne Yapmalı?

1. Etkilenen bilgisayar ve sunuculara Windows Update'ten 14 Eylül 2026 tarihli güncellemeyi veya daha yenisini yükleyip yeniden başlatın.
2. Sunucularda güncellemeyi mesai dışında, yeniden başlatmayı planlayarak uygulayın.
3. Grup İlkesi ile geçici önlem uyguladıysanız Microsoft'a göre güncellemeden önce ek bir işlem gerekmiyor.

Ne zaman servise başvurmalı: Güncellemeye rağmen bağlantı sorunları sürüyorsa ağ, lisans veya sunucu yapılandırması ayrıca incelenmelidir.

Türkçe Windows'ta fare imleci ayarları kendiliğinden sıfırlanıyor

27 Ağustos güncellemesinden sonra İngilizce dışı Windows'ta imleç ayarları varsayılana dönüyordu; 8 Eylül güncellemesiyle düzeltildi.

Sorunu başlatan güncelleme:

KB5120998 (27 Ağustos 2026 güncellemesi)

Durum:

8 Eylül 2026 güvenlik güncellemesi (KB5124008) ve sonrasıyla düzeltildi.

Etkilenen sürümler:

Windows 11 (25H2, 24H2)

Kimleri etkiler:

İngilizce dışındaki dillerde (Türkçe dahil) Windows kullananlar

Belirtiler

• Özel fare imleci ve imleç animasyonlarının varsayılana dönmesi
• Fare Özellikleri'nden yapılan seçimin kalıcı olmaması

Ne Yapmalı?

1. Windows Update'ten 8 Eylül 2026 veya sonrasına ait güncellemeleri yükleyin.
2. Güncellemeden sonra imleç ayarlarınızı Fare Özellikleri'nden yeniden seçin.

Masaüstü arka planı düz siyaha dönüyor

27 Ağustos güncellemesinden sonra masaüstü arka planı siyaha dönebiliyordu; 8 Eylül güncellemesiyle düzeltildi.

Sorunu başlatan güncelleme:

KB5120998 (27 Ağustos 2026 güncellemesi)

Durum:

8 Eylül 2026 güvenlik güncellemesi (KB5124008) ve sonrasıyla düzeltildi.

Etkilenen sürümler:

Windows 11 (25H2, 24H2)

Kimleri etkiler:

Etkilenen Windows 11 kurulumları

Belirtiler

• Arka plan resminin düz siyah renge dönmesi
• Slayt gösterisi veya karşıtlık teması ayarlarının yüklenmemesi
• Ayarları elle geri yüklemenin işe yaramaması

Ne Yapmalı?

1. Windows Update'ten 8 Eylül 2026 veya sonrasına ait güncellemeleri yükleyin.
2. Güncellemeden sonra arka plan ve tema ayarlarınızı yeniden seçin.

Bazı oyunlar donuyor veya kapanıyor (RGB aydınlatmalı donanım sürücüsü)

RGB aydınlatma sürücüsü bulunan bazı bilgisayarlarda belirli oyunlar donuyor veya kapanıyordu; Microsoft engelleme ile çözdü.

Sorunu başlatan güncelleme:

11 Ağustos 2026 (KB5121003) ve sonrası; Microsoft sorunun Windows güncellemesinden değil, RGB aydınlatmalı donanımların yüklediği inpoutx64 benzeri sürücülerden kaynaklandığını belirtti

Durum:

Microsoft bu sürücüyü engelleyen otomatik bir çözüm yayımladı; çözüm Eylül 2026 güvenlik güncellemelerine de eklendi.

Etkilenen sürümler:

Windows 11 (25H2, 24H2)

Kimleri etkiler:

RGB aydınlatmalı klavye, fare, kasa veya bileşen kullanan oyuncular

Belirtiler

• ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls veya THE FINALS'ın yanıt vermemesi ya da uyarısız kapanması
• "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" hatası
• Bilgisayarın uyarısız yeniden başlaması

Ne Yapmalı?

1. Güncellemeleri yükleyip bilgisayarı yeniden başlatın; Microsoft sürücüyü devre dışı bıraktığında bir bilgi penceresi gösterir, ardından oyun normal açılır.
2. RGB aydınlatma yazılımınızın güncel sürümünü üreticinin sitesinden kurun.
3. Microsoft'un kayıt defteriyle sürücü kapatma yöntemi yönetilen kurumsal cihazlar içindir; emin değilseniz kendiniz uygulamayın.

Ne zaman servise başvurmalı: Oyunlar dışında da ani yeniden başlama veya kapanma sürüyorsa ısınma, güç ya da donanım arızası olabilir; bu durumda cihazı inceletin.